Les personnes concernées pourront être orientées par les professionnels des différentes structures d’Accueil, d’Hébergement et d’Insertion ou des professionnels de santé sur le territoire.
La médiation en santé s’inscrit dans une démarche d’aller vers. Des partenariats peuvent être formalisés pour permettre au médiateur en santé de réaliser des permanences au sein des différentes structures.
Le médiateur en santé pourra être sollicité au téléphone ou par mail afin de programmer un RDV ou une permanence. L’admission sera actée par le médiateur en santé avec l’accord de la personne concernée lors d’un premier entretien.